Con Garanzia3, dai più vita ai tuoi acquisti!
L'estensione flessibile che allunga la vita e si adatta a tutti i prodotti.
Il servizio GARANZIA3 CASA NUOVA è un servizio di assistenza tecnica per 3 o 4 elettrodomestici che ti consente di proteggere i tuoi acquisti per ulteriori 36 mesi dopo la scadenza della garanzia del produttore, grazie ad un certificato che rinnova nel tempo tutti i servizi di manutenzione e post-vendita garantiti dalle aziende produttrici.
Perché scegliere Garanzia3 Casa Nuova?
L’acquisto di GARANZIA3 CASA NUOVA è, molto meno costoso di una riparazione fuori garanzia. In caso di guasto, malfunzionamento o rottura dei prodotti, GARANZIA3 CASA NUOVA vi darà il diritto alla riparazione per ulteriori 36 mesi dalla data di scadenza della garanzia legale dei beni acquistati.
Il servizio si attiva allo scadere della garanzia legale.
In ogni caso, GARANZIA3 CASA NUOVA è attivabile entro 12 mesi dall’acquisto dei prodotti ed ha una durata massima di 60 mesi dalla data di acquisto di questi ultimi.
Per rispondere al meglio alle esigenze del cliente, GARANZIA3 CASA NUOVA ha 2 tipologie di prodotto a seconda del numero di prodotti da garantire (3 o 4) e del massimale, che è il costo massimo sostenibile per ogni intervento.
Tipologie di estensione
 | GARANZIA3 CASA NUOVA - 3 ELETTRODOMESTICI Estensione del Servizio Tecnico valido per 3 ELETTRODOMESTICI | |
| GARANZIA3 CASA NUOVA - 4 ELETTRODOMESTICI Estensione del Servizio Tecnico valido per 4 ELETTRODOMESTICI |
Categorie di prodotti
L’estensione del servizio tecnico si applica a tutti i prodotti di elettronica di consumo presenti nelle seguenti categorie:
- TV e Home Cinema
- Dispositivi Audio
- Climatizzazione
- Grandi Elettrodomestici
- Piccoli Elettrodomestici
- Fotografia
- Informatica
- Telefonia
- Tablet
- Fitness
- Fai da te
Come attivare Garanzia3
Il servizio di GARANZIA3 deve essere attivato entro 12 mesi dalla data di acquisto del servizio.
Il Cliente può attivarlo comunicando i dati identificativi, la data di acquisto e il codice seriale del prodotto per telefono al numero verde 800090737, oppure online seguendo le istruzioni nella seguente pagina.
ATTENZIONE: Se non viene effettuata o non completata la procedura di attivazione entro 12 mesi o se il prodotto non è coperto dalla garanzia richiesta, verrà meno il diritto a godere del servizio di estensione di Garanzia.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a visitare la seguente pagina.
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Massimali e loro utilizzo
- Il massimale di copertura dai costi di riparazione è legato alla tipologia di polizza acquistata.
- Il cliente ha diritto, lungo l’arco dei tre anni di estensione, ad un numero illimitato di interventi. Il massimale del certificato indicato rappresenta la spesa massima sostenibile per ciascun singolo ripristino, sostituzione del prodotto o eventuale rimborso.
- Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile, GARANZIA3 proporrà la sua sostituzione o il rimborso del valore di acquisto del bene, decurtando per ogni anno una percentuale del 10% dal valore d’acquisto. Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso con dolo o colpa dal cliente/assicurato o dovuti alla normale usura della componentistica.
Regole per il cliente in caso di guasto
Il cliente al momento del guasto dell'apparecchio, a partire dal termine della garanzia legale, dovrà contattare il numero verde 800090737 (dal lun. al ven. dalle ore 10:00 alle ore 17:00) e comunicare i propri dati anagrafici e gli estremi della GARANZIA3. In alternativa, il cliente potrà compilare il modulo alla seguente pagina per richiedere l'assistenza tecnica. Il servizio clienti GARANZIA3 provvederà a verificare tutti i dati forniti e gli estremi dell'estensione di garanzia e comunicherà al cliente le modalità ed i termini da seguire per la riparazione o la sostituzione del prodotto.
Leggi il regolamento completo di Garanzia3